Política de privacidade.
Como a Tessera coleta, usa, compartilha e guarda dados pessoais no site, nos serviços de recrutamento e no banco de talentos.
A Tessera ajuda empresas da Europa e dos EUA a conhecer profissionais seniores latino-americanos. Esse trabalho depende de confiança. Por isso, esta política explica quais dados pessoais tratamos, por quê, por quanto tempo e quais direitos você tem sobre eles.
Esta política vale para candidatos, visitantes do site, empresas clientes, potenciais clientes, referências e parceiros. Vale também para qualquer pessoa que fale com a Tessera pelo site, e-mail, formulários, ligações ou serviços de recrutamento.
1. Quem somos
Na maior parte das atividades do site, do banco de talentos, de candidatos, de marketing e de contatos comerciais, a Tessera é a controladora. Ou seja, decidimos por que e como os dados pessoais são tratados. Em alguns projetos, um contrato assinado pode definir outro papel ou incluir regras adicionais. Nesses casos, seguimos o contrato.
Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade, escreva para [email protected]. Candidatos também podem escrever para [email protected].
2. Dados pessoais que coletamos
| Categoria | Exemplos |
|---|---|
| Dados de candidatos e do banco de talentos | Nome, e-mail, localização, URL do LinkedIn, currículo, histórico profissional, área de atuação, senioridade e nível de idiomas. Pretensão salarial, países de interesse, notas de entrevista e de avaliação, referências, disponibilidade e histórico de comunicação. |
| Dados de clientes e contatos comerciais | Nome, empresa, cargo, e-mail, telefone, necessidades de contratação, requisitos da vaga, notas de reunião, dados do contrato, notas fiscais e comunicações comerciais. |
| Dados do site e de formulários | Informações enviadas por formulários, links de agenda ou de e-mail. Também dados técnicos como endereço IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas, data e hora e registros básicos de segurança. |
| Dados de referências e fontes | Contato da referência, relação profissional com o candidato e comentários da referência. Somente quando o candidato indicou a referência ou quando a coleta é lícita e justa. |
3. De onde vêm os dados
- De você, quando preenche um formulário, nos envia um e-mail ou agenda uma conversa. Também quando envia um currículo, entra em uma lista de espera ou fala com a gente.
- De fontes profissionais públicas, como LinkedIn, sites de empresas, páginas de eventos ou perfis profissionais públicos.
- De clientes, candidatos, indicações, referências ou parceiros que nos apresentam pessoas relevantes.
- De fornecedores que nos ajudam com o site, formulários, agenda, e-mail, armazenamento de documentos, análise de dados, CRM ou processos de recrutamento.
4. Para que usamos dados pessoais e com qual base legal
| Finalidade | Base legal usual |
|---|---|
| Responder contatos, agendar conversas e operar o site. | Legítimo interesse, consentimento quando exigido e procedimentos preliminares a um contrato. |
| Avaliar candidatos, gerenciar candidaturas e manter o banco de talentos da Tessera. | Consentimento, legítimo interesse em um recrutamento responsável e procedimentos preliminares a uma relação de trabalho ou de serviços. |
| Conectar candidatos a vagas na Europa, nos EUA e em outros países. | Consentimento para participar do banco de talentos e para apresentações a clientes. Legítimo interesse quando o contato é relevante e proporcional. |
| Prestar serviços de recrutamento a empresas clientes. | Execução de contrato, procedimentos preliminares, legítimo interesse e obrigações legais. |
| Compartilhar perfil, currículo, nota de shortlist ou avaliação de um candidato com uma empresa cliente. | Consentimento do candidato ou outra base legal confirmada antes do compartilhamento. Nunca enviamos o currículo de um candidato sem a autorização dele para aquela vaga. |
| Proteger nossos direitos, evitar uso indevido, manter registros, cumprir a lei e tratar disputas. | Obrigação legal e legítimo interesse em operar com segurança e responsabilidade. |
Quando usamos o legítimo interesse, ponderamos esse interesse com os direitos e expectativas das pessoas envolvidas. Você pode se opor a esse tratamento, como explicamos abaixo.
5. Dados sensíveis
Não pedimos dados pessoais sensíveis, a menos que sejam necessários para uma finalidade legal específica. Não envie dados de saúde, origem racial ou étnica, opinião política, religião ou filiação sindical. Nem dados genéticos ou biométricos, orientação sexual ou antecedentes criminais, a menos que pedirmos e explicarmos o motivo. Se forem necessários, usaremos uma base legal adequada. Por exemplo, consentimento explícito, obrigações trabalhistas ou o exercício de direitos em processos.
6. IA e decisões automatizadas
Podemos usar ferramentas com IA para organizar informações, resumir perfis, comparar requisitos, identificar candidatos ou melhorar processos internos. A Tessera não toma decisões finais de recrutamento apenas por meios automatizados. A revisão humana faz parte da avaliação, da shortlist e das recomendações aos clientes.
7. Com quem compartilhamos dados pessoais
- Empresas clientes. Compartilhamos dados de candidatos só para vagas relevantes. Currículos e shortlists com candidatos identificáveis, só com a autorização do candidato para aquela vaga.
- Fornecedores. Usamos fornecedores de formulários, agenda, e-mail, hospedagem, armazenamento de arquivos, CRM, processos de recrutamento, segurança e produtividade.
- Referências e fontes profissionais. Podemos contatar referências indicadas pelo candidato ou quando isso for lícito e justo.
- Assessores e autoridades. Podemos compartilhar informações com advogados, contadores, auditores, seguradoras, tribunais, órgãos reguladores ou autoridades públicas, quando necessário.
- Operações societárias. A Tessera pode passar por fusão, aquisição, reestruturação ou venda de ativos. Nesse caso, os dados relevantes podem ser transferidos com compromissos de sigilo e proteção de dados.
Não vendemos dados pessoais. Não compartilhamos dados pessoais para publicidade comportamental entre sites ou serviços.
8. Transferências internacionais
Nosso trabalho é internacional. Os dados podem ser tratados no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido, nos EUA e na América Latina. Também em outros países onde atuam a Tessera, clientes, candidatos ou fornecedores. Alguns países podem não oferecer o mesmo nível de proteção do país onde você vive.
Quando a LGPD, o GDPR, o UK GDPR ou leis parecidas exigem salvaguardas para transferências internacionais, nós as aplicamos. Por exemplo, cláusulas contratuais, acordos de tratamento de dados, controles de acesso e avaliação de fornecedores.
9. Prazo de guarda dos dados
Guardamos dados pessoais só pelo tempo necessário para as finalidades desta política. A exceção é quando a lei, o fisco, a contabilidade, a segurança ou uma disputa exigem prazo maior. Nossos prazos gerais são:
| Dados | Prazo de guarda |
|---|---|
| Contatos gerais pelo site e conversas por e-mail | Até 24 meses após a última interação relevante, salvo se um contrato, uma questão legal ou uma relação ativa exigir mais tempo. |
| Perfis do banco de talentos e candidaturas | Até 24 meses após a última interação relevante com o candidato, salvo se ele pedir a exclusão antes ou aceitar um prazo maior. |
| Candidaturas a uma vaga em que o candidato não foi contratado | Em geral, até 12 meses após o fim do processo. Até 24 meses se o candidato também entrar no banco de talentos. |
| Registros de candidatos apresentados, finalistas ou contratados | Até 6 anos após a última contratação, projeto ou disputa relevante. Assim conseguimos cuidar de garantias, contratos, registros fiscais e processos. |
| Registros de clientes, potenciais clientes, fornecedores e parceiros | Durante a relação e até 6 anos após a última transação ou interação relevante, salvo se a lei exigir mais. |
| Registros de consentimento, de exclusão e de solicitações de direitos | Até 6 anos, para comprovar o cumprimento e respeitar futuros pedidos de exclusão. |
| Registros técnicos, de segurança e do site | Em geral, até 12 meses, salvo se forem necessários para investigar incidentes de segurança ou uso indevido. |
Ao fim do prazo, excluímos, anonimizamos ou arquivamos os dados com segurança. Cópias de backup podem permanecer por um tempo limitado, até serem sobrescritas nos ciclos normais.
10. Seus direitos
Conforme o lugar onde você vive e a lei aplicável, você pode ter os direitos abaixo. Isso inclui a LGPD, o GDPR, o UK GDPR e as leis de privacidade dos estados americanos.
- acessar os dados pessoais que temos sobre você;
- corrigir dados incorretos ou incompletos;
- pedir a exclusão dos seus dados;
- pedir a limitação de certos tratamentos ou se opor a eles;
- pedir a portabilidade dos dados que você nos forneceu;
- revogar o consentimento, quando o tratamento se baseia nele;
- se opor ao marketing direto a qualquer momento;
- pedir informações sobre decisões automatizadas e solicitar revisão humana, quando aplicável;
- recorrer ou reclamar, quando a lei garantir esse direito.
Para exercer seus direitos, escreva para [email protected]. Podemos pedir informações para confirmar a sua identidade. Buscamos responder pedidos do GDPR em até um mês, ou antes se a lei local exigir. Se não pudermos atender um pedido, explicaremos o motivo.
Você também pode reclamar à autoridade de proteção de dados aplicável. Por exemplo, a ANPD no Brasil, uma autoridade de controle da UE ou do EEE, ou o ICO do Reino Unido.
11. Cookies e serviços de terceiros
Hoje não usamos cookies de publicidade neste site. O site pode usar serviços de terceiros para fontes, formulários, agenda, análise de dados ou operações parecidas. Esses serviços podem tratar dados técnicos e têm os próprios termos e avisos de privacidade. Se passarmos a usar cookies de análise ou marketing, atualizaremos esta política e pediremos consentimento quando exigido.
12. Segurança
Usamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger dados pessoais. Entre elas, controles de acesso, acesso interno limitado, fornecedores seguros e práticas de sigilo. Também controlamos onde os dados de candidatos ficam e com quem são compartilhados. Nenhum sistema é totalmente seguro, mas trabalhamos para reduzir riscos e agir com responsabilidade em caso de incidente.
13. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política quando mudarem nossos serviços, ferramentas ou obrigações legais. A versão mais recente ficará nesta página, com a data de atualização.